基站代維具體內容介紹

以客戶和用戶感知度為核心,全力保障基站網絡信號暢通,提升客戶品牌競爭力。

01、日常巡檢維護工作
07、基站日常備品備件維護
13、用戶投訴處理
02、隨工工作
08、基站各類標簽維護  
14、基礎資料維護
03、工程驗收
09、基站零星維護 
15、資產日常巡檢
04、交維驗收 
10、基站供電保障
16、CQT測試工作
05、故障處理
11、業主信息管理與維系 
17、其他專項工作
06、基站主設備維護
12、應急通信保障

傳輸線路代維具體內容介紹

消除各類線路隱患,打造安全穩固的"生命線",嚴格做好三盯四防,力爭以防代搶,保障傳輸線路的通暢。 

01、光纖維護:骨干匯聚層光纖和接入層光纖 
07、光纖衰耗、纖芯測試工作
13、線路工程驗收參與、交維驗收
02、光纜線路巡檢、雨雪等惡劣天氣后巡檢
08、防護接地裝置地線電阻測試
14、線路資源管理與錄入
03、架空光纜路由維護
09、終端盒維護
15、備品、備料及回收料的管理維護
04、管道光纜路由維護
10、光交箱維護 
16、其他專項工作
05、直埋光纜路由維護
11、線路零星遷改與割接

06、光纜防護及護線宣傳
12、線路故障處理與修復

直放站室分代維具體內容介紹

運用IT化智能管理系統,保障設備正常運行的同時做好性能優化工作,通過信號無縫隙覆蓋增強客戶滿意度。

01、設備標簽維護(設備標簽、固定資產條形碼)   
07、覆蓋效果測試
13、數據維護
02、工程圖紙維護 
08、工程隨工
14、網絡調整及整改
03、主設備維護(主機和干放)
09、工程驗收參與、交維驗收
15、業主信息管理與維系
04、供電系統維護 
10、故障處理
16、其他專項工作
05、天饋線系統維護
11、投訴處理  

06、運行環境巡 
12、應急保障

WLAN代維具體內容介紹

運用IT化智能管理系統,為用戶網上沖浪提供保障。

01、WLAN設備標簽維護(設備標簽、固定資產條形碼)
07、WLAN網絡優化配合
13、站點資源核查
02、WLAN主設備維護
08、工程隨工驗收參與、交維驗收
14、業主信息管理與維系
03、供電系統維護
09、用戶投訴處理
15、CQT測試
04、天饋線系統維護
10、搶險救災與應急保障
16、其他專項工作
05、覆蓋效果測試  
11、數據保障 

06、故障處理與搶修   
12、網絡調整及整改

集客代維具體內容介紹

公司在智能化、視頻監控、IT系統集成專業擁有豐富的維護經驗和較強的技術能力,能夠為客戶提供一體化的服務和解決方案。

01、集團客戶機房維護   
04、客戶基礎數據維護  
07、應急通信保障工作
02、工程驗收參與、交維驗收   
05、現場巡檢    
08、配合專項資源調查與整理
03、故障和投訴處理       
06、配合客戶網絡調整、割接、移機、拆機等工作 
09、其他專項工作
 




家客代維具體內容介紹

以全心全意為客戶服務的理念進行家客裝維,通過“及時、準確、有效”的服務和宣傳提升客戶滿意度。

01、家庭寬帶網絡(含無線2.4G網絡)的維護 
07、協同分析、解決網絡問題
02、受理用戶故障處理
08、協助家庭寬帶相關進駐營銷等宣傳活動
03、客戶投訴處理
09、工程驗收參與、交維驗收
04、家庭寬帶電費代繳工作
10、客戶基礎數據維護、資料整理
05、物業信息管理與維系
11、零星維修工作
06、配合進行家庭寬帶用戶業務質量監控
12、其他專項工作

各專業零星優化整治

合理利用資源,通過優化為客戶鑄就精品網絡。

01、基站:網絡優化調整、基站零星優化整治、標準化機房整治、基站電源配套設施整治
02、傳輸線路:線路零星遷改與割接、管道修繕、雙路由改造及纖芯資源整治
03、室分:室分系統零星整治,通過室分恢復、設備改遷、天線延伸、分布整治等實施辦法,解決室分系統中存在的各類問題
04、WLAN:拆閑補忙優化整治、對基站網絡的分流效應整治
05、全業務(包含集客專業):主干道路全業務光纜入地整治、外力因素導致的光纜線路遷移及優化整治、不可預知的大規模光纜中斷搶修、零星的拆閑補忙、網優調整及優化
河南十一选五